提前对接主动服务 德阳电力助力企业“开门红”

春节大假后，2月19日至21日，国网德阳供电公司积极对接了解企业生产恢复计划，主动协助指导客户开展复工前设备检查，及时安排客户经理上门办理恢复用电手续，确保复工用电安全可靠，为德阳经济发展提供坚强可靠的电力支撑保障。

查看用电设备运行情况

“春节后，我们的生产要由单班制调整为双班制，你们来得很及时，给我们下一步用电方案提供了很好的指导。”2月21日，四川盛泉钢铁集团有限公司副总经理陈登对节后上门服务的国网德阳绵竹供电公司工作人员说道。作为德阳地区2023年第一用电大户，四川盛泉钢铁集团有限公司在2月21日恢复用电容量14万千伏安，当前正在开足马力，快速恢复生产，力争实现“开门红”。

2月20日，在四川美丰德阳化肥生产基地，机器正在不停运转，一袋袋复合肥正装车从这里发往全国各地。国网德阳供电公司市区供电中心用电检查人员姜芳、肖琪在该企业配电室、生产车间，详细查看用电设备运行情况，仔细对供电线路进行检查。

“这里的用电设施和开关我们已经检查过了，可以放心使用，后期有用电问题，随时拨打我们的供电服务电话。”一边巡视检查，姜芳一边叮嘱四川美丰化肥分公司电气管理人员罗卫华。

“春节假期刚结束，我们就已收到多笔订单，新建生产设备陆续投入使用，我们的用电量比去年同期增长了40%还多。”2月19日，德阿工业园区各企业陆续复工复产，盘龙矿物质有限公司电气负责人马方成介绍。目前该公司正在加快新厂房的建设，原有的生产线也正在加足马力生产，整个企业的复工复产对供电安全和稳定提出了更高的要求。国网德阳绵东供电公司节后主动上门走访，了解企业用电需求，帮助客户检查用电设施，以充足电力助力企业“开门红”。

了解企业用电需求

国网德阳供电公司为切实助力地方经济发展，针对当地企业春节后陆续复工复产的情况，自2月18日开始，扎实推进“服务进客户、助力复工复产”专项行动。

为企业开工安排专属客户经理服务，提前对接客户用电恢复需求，及时安排客户经理上门为企业办理变压器启用手续，在节约电费基础上助力企业快速开工生产；用心协助指导客户检查电气设备，对存在的安全隐患进行整改，确保复工生产用电安全；深化应用“能效服务直通车”专家团队，开展客户用电能效服务，为企业针对性地制定解决措施，有效指导企业降低能耗，合理减少电费支出，助力工业企业合理降低用电成本。

此外，国网德阳供电公司紧盯辖区重点项目，靠前服务，提前介入，积极为企业生产提供电力保障。建立德阳市重大招商项目电力推进情况跟进台账，按照“一项目一专班”模式建立“一对一”专属服务，提前获取项目信息，主动对接项目用电需求，为企业量身制定临时、过渡和正式“三结合”用电方案，在用户办电过程中提供全方位指导，确保项目落地至简至快。

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